貴陽高新惠誠—SAP&烘焙云助力企業管理升級
惠誠簡介
貴陽高新惠誠食品有限公司創立于一九九六年,旗下 “惠誠滋知”品牌是以“手工現做、健康美味 、品質保障”為品牌核心的高品質連鎖烘焙品牌?;菡\公司現擁有6萬多平方米現代化生產工業園,近2000名員工,200多間店鋪?;菡\是全國具有重要影響力的知名烘焙品牌?;菡\品牌定位于中高端消費群體,以豐富、高品質的產品,平民化的價格,親切友善的服務,便利的連鎖店鋪,贏得了消費者的青睞。
隨著企業的快速發展,管理工具越發成為制約公司發展的瓶頸,2017年,烘焙云+ SAP成功在惠誠上線,幫助惠誠向現代化企業邁出了堅實的一步。烘焙云的實施讓惠誠在3年時間連接了超過100萬會員,建立起強大的私域流量池,顧客滿意度和忠誠度持續上升。SAP的實施使得企業的供應鏈管理、生產管理、財務和成本管理水平實現了質的飛躍。
面臨的管理難點:
門店管理效率低:惠誠門店已經達到近200間,但是門店大量的數據稽核依然依賴手工進行,跟各大團購平臺、外賣平臺完全依靠手工進行對賬核對,平均每10個門店就需要一個專職稽核人員,人效很低,門店營業員工作繁復。
線上運營落后:隨著時代的發展,線上渠道以及私域流量的運營已經變成零售企業不得不做好的功課,但是惠誠由于缺乏線上工具和運營方法,在線上運營方面依然處于起步階段,落后于時代。
工廠管理水平低:由于業務體量很大,必須基于強大的中央工廠為連鎖門店提供供應鏈支持?;菡\擁有一流的工廠和生產設備,但是傳統低效的紙質手工管理模式,嚴重制約了工廠管理的現代化升級。
缺乏數據思維:惠誠很早就有數據驅動業務發展的管理思維,但是管理工具嚴重制約了管理思維的落地,各項經營數據準確性、時效性、全面性都不高,經營決策往往只能憑感覺行事。
業務龐大繁雜,信息化怎么搞?
通過業務調研,我們團隊跟惠誠團隊一起制定了數字化升級的三大目標:
1.實現門店系統的全面云端管理,數據實現即時傳輸,全渠道打通,建立強大的會員體系;
2.實現財務業務一體化,實現供應鏈、生產、財務的全流程數字化閉環管理,建立數字化車間,建立數據驅動的業務持續改善能力。
3.實現門店運營的智慧化管理,實現門店智能目標、智能報貨、智能產銷協同,智能預警,通過數據驅動門店業績增長
客戶方主要收益:
2年時間,積累活躍微信會員100萬,基于會員池,實現了精準營銷的多場景應用。線上商場流量持續提升。
因人力更加節省,損失更低,每年節省費用超過200萬;
近200個門店每個月結賬并出具精細化單店損益表的周期為3-5個工作日;
車間庫存獨立管理,生產數據即時、準確,管理效率大幅提升;
通過智慧門店的落地實施,單店業績平均增長超過17%
烘焙云:全場景、在線化,實現烘焙企業全流程閉環管理
輕前臺、雙中臺、強后臺、全渠道,提供完整的數字化和新零售解決方案
關于中科華智與烘焙云:
中科華智是一家專門提供SAP 數字化解決方案的科技公司。公司在深圳、北京、濟南、洛陽設有分支機構,作為SAP金牌合作伙伴,中科華智擁有經驗豐富的咨詢和實施隊伍,公司核心員工擁有15年以上的信息化咨詢經驗,憑借豐富的行業實踐經驗,結合企業的實際需求,為企業提供各類管理軟件的實施和開發服務。
作為中科華智的兄弟公司,烘焙云成立5年來,一直專注于烘焙行業的全面數字化管理和智慧運營管理,讓烘焙更聰明作為公司的使命,先后幫助40余家全國各地烘焙企業實現了財務業務一體化、線上線下一體化、會員數字化、經營智能化的升級改造,已成為烘焙企業全面數字化升級的首選合作伙伴。
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