一、 方案背景

在當今的商業市場上，人們對于能夠為企業戰略采購提供幫助的應用軟件的需求持續增長。尤其是對于制造型企業而言，這種需求增長的一個主要原因就是采購決策對企業的收益越來越重要。據投資銀行的一項調查顯示：現在采購及購買成本占到了整個銷貨成本的百分之六十，而幾十年前采購成本所占的比例大概只有百分之二十。

采購及購買成本所占比例大幅增長的主要原因是，現代制造型企業越來越依賴于供應商為企業制成品所提供的增值部件。企業終端產品的大部分價值都來自供應商，因此，制造型企業在尋求成本控制以及競爭優勢的時候就需要更好的供應商關系管理系統。有效的供應商管理系統將能夠幫助企業增進與供應商的交流并與其建立起更有效的合作，同時也能夠幫助企業改進生產流程控制、做出更完善的供應商分析、選擇并優化企業的供應商選擇決策。

二、 制造業在采購管理面臨的挑戰

企業采購管理總是伴隨著企業的全球化發展和信息技術的更新而發展。由于現代企業朝著集團化和專業化兩個方向發展和大量新興信息技術的出現，新產品、新材料、新技術、新市場層出不窮，采購管理未知數增多、未定數加大；技術發展變化快、市場價格變化大、產品研發時限短、產品生命周期短，使得采購管理的反應時限短；信息傳播和市場變化迅速、全球性競爭、全方位經營，使得采購管理的不易掌握和質量成本要求高。因此企業采購管理具有以下挑戰：

1.傳統價格=成本+利潤之公式已不再適用，導致采購成本不易估算和掌握；

2.市場材料價格和市場變動頻率高、變動幅度大，導致采購作業時間和實際需求量不易控制；

3.單一貨源多，貨源變異性大，貨源規格不易確認，導致采購對貨源的決定貢獻度低；

4.技術進展迅速，專業能力不易掌握，導致庫存風險高和對供應質量掌控能力差。

面對挑戰，企業只有堅持以動態變革的思想實現采購隨需而動，從而實現簡單的交易到戰略合作采購的發展、以成本為目標到以價值創造為目標的轉變、被動接受采購指令到自行預測調整的轉化、從單一的購買行為到策略性采購供應鏈管理的變革。

因此，需要通過一套先進的采購管理平臺把供應商詢源、準入、考核、合同、合同執行等等環節全部在線化管理起來。HuaZhi SRM采購管理平臺實現物資采購一體化端到端管理過程，增強了企業采購的管理和監督作用，更容易發現潛在的成本節約機會。采購過程允許供應商，采購管理人員和內部用戶在線協同，縮短了采購業務周期，通過提高與供應商協作的業務效率，增加戰略供應商的價值；同時易于滿足企業內控部、審計部與預算辦等職能部門參與采購業務的管理。

三、HuaZhi SRM制造行業解決方案

采購管理平臺的計劃管理、采購尋源管理、合同管理、庫存管理、結算管理構成整個采購業務鏈，供應商管理、供應商協同管理、價格管理、專家管理、物資管理與目錄管理貫穿在這個采購業務鏈當中，支持整個企業物資采購業務管理過程。下圖是采購管理平臺的功能框架。

其中包括了以下的功能模塊：

? 供應商管理：供應商準入管理、供應商分級管理、供應商考核評價、供應商目錄管理、供應商主數據管理等

? 計劃管理：年度需求計劃、月度需求計劃、采購計劃等

? 尋源管理：采購方案準備、采購方案審批、采購方案執行、采購結果等

? 合同管理：合同文本管理、合同審批管理、合同執行管理等

? 倉儲管理：物資庫存管理、倉儲管理等

? 供應商協同管理：采購執行協同、尋源協同、庫存協同等

? 價格管理：市場價格管理、目錄價格管理、合同價格管理等

? 專家管理：專家準入管理、專家抽取、專家動態管理等

? 物資管理：物資分類管理、物資編碼管理等

? 目錄管理：物資目錄管理、電子采購目錄管理等

? 采購分析：尋源管理分析、合同執行與監控、花費分析、決策報表等

與第三方系統的集成

HuaZhi采購平臺與ERP系統之間，既有數據的驗證與檢查，例如預算檢查、總賬科目檢查、資產與成本中心數據檢查等，又主數據的交互，例如度量單位主數據、工廠主數據、組織結構數據等，還有交易數據緊密耦合的雙向交互，例如需求計劃，采購訂單、預留單、合同信息等。采購平臺與ERP系統是產品級預配置的集成，只需要把兩系統的連接建立起來，這些數據集成自動形成。

采購管理平臺同時提供了通用集成接口，支持與非產品集成，例如支持與SAP ERP系統集成、用友ERP系統集成、金蝶ERP系統集成等。

采購管理平臺與ERP系統集成，可以使用采購管理平臺提供的標準數據集中平臺實現系統間實時集成、數據核對和轉換，提供嚴格的安全控制體系以保障數據傳遞的完整性，保證了數據安全性和完整性。

采購平臺與非 ERP 系統之間集成，既有可以進行數據的驗證與檢查，例如預算檢查、總賬科目檢查、資產與成本中心數據檢查等，又可以進行主數據的交互，例如度量單位主數據、工廠主數據、組織結構數據等，還可以進行采購業務憑證數據的雙向交互集成，例如需求計劃，采購訂單、預留單、合同信息等。

四、HuaZhi SRM給制造業帶來的價值

采購管理平臺實現物資采購一體化端到端管理過程，增強了企業采購的管理和監督作用，更容易發現潛在的成本節約機會。采購過程允許供應商，采購管理人員和內部用戶在線協同，縮短了采購業務周期，通過提高與供應商協作的業務效率，增加戰略供應商的價值；同時易于滿足企業內控部、審計部與預算辦等職能部門參與采購業務的管理。

1) 采購管理平臺提供豐富采購業務模式管理功能，兼容差異構建一體化業務

企業分子公司的采購業務都有一定差異，統一的采購平臺可以標準化采購業務流程，同時可以兼容各分子公司業務流程差異，構建端到端的采購業務的全覆蓋、全流程、全過程管理。

2) 采購管理平臺是一個簡單易用、功能完整，業界領先的采購平臺

采購管理平臺是完全基于 B/S 架構的，企業內部用戶與外部供應商用戶都是使用瀏覽器來登錄使用的，非常簡單、方便使用。系統界面可以基于企業的需求進行個性化配置，同時平臺提供各種采購流程的離線業務操作管理，例如供應商可以進行離線基于 PDF 的報價過程等等。平臺提供各種移動方案，例如使用用戶可以在移動設備，例如手機上提報需求計劃。平臺可以靈活制定各種統計分析、業務監控、決策分析多維度的采購業務分析，為企業采購業務發展提高提供了有力的保障。

3) 采用采購管理平臺是低風險的項目實施保證

采購平臺有超過23，850個全球客戶群和超過30個的中國客戶群，積累了豐富的本地化實施經驗和支持團隊，同時基于成熟產品級客戶化定制最大程度降低二次開發的實施風險，量身定制的專業化專家支持和培訓計劃確保項目成功。

4) 實現了計劃的集中控制和管理，發揮集團采購優勢，節約采購成本

各使用單位在采購管理平臺中分散提交各種需求計劃，采購平臺將進行合并和歸類，而后由集中采購單位執行統一的尋源采購過程，集中化的招標和競價使企業有機會得到更好的供應商折扣和供貨服務，實現采購節約。采購管理平臺能幫助企業節約成本，實現需求的集中控制和管理，為了充分發揮企業集中采購的優勢。

5) 建立了內外協同的采購操作平臺，提高采購信息透明性，加速采購流程

采購管理平臺拓展了采購業務的外延，為企業與供應商及內部需求者搭建了一個實時協作的采購平臺。需求者可以在平臺上提出采購需求，并得到審批?；诓少從夸浀牟少徸詣訉ぴ?，可以幫助買方簡化采購流程，縮短采購周期，降低采購管理成本。

整個采購業務流都在采購管理平臺上完成，信息及時傳遞，而且允許從任意業務點切入查詢整個采購任務的業務單據流，保證了信息的透明性，并加速了采購業務流程，同時也降低了供應商參與采購業務的交易成本。

6) 建立了統一的供應商庫，實現全面的供應商動態管理和評估體系

基于集中統一的供應商數據庫，采購管理平臺利用互聯網技術把買方與供應商連接起來，使供應商能夠加入買方的采購業務流程，一同分析、控制和優化與雙方的信息流、物流和資金流。供應商發生的采購業務都能忠實的被記錄到供應商數據庫中，如注冊信息，投標信息，后續的送貨信息，采購協議遵循度，采購需求者方對供應商某次服務的評價等。這些信息中有結構化的系統信息如投標價格，送貨時間，也可以有非結構化的信息如專家對其的評價，采購需求者對其的評價，也可以包含系統計算出來的數據，如注冊時填寫的企業規模。所有這些數據都能夠通過采購平臺動態展現出來。買方的采購管理者可以根據評估結果對供應商升降級，乃至于將供應商淘汰出供應商庫。

采購過程中的所有數據都能夠形成后續評估的數據基礎，而評估結果又可以反過來影響采購尋源的過程，基于集中統一的數據庫，企業可以將供應商管理形成一個有效的閉環，實現對供應商的動態評估和管理。

7) 保證了合同的合規性，有效推進管理規定，提高采購執行力

許多企業都會遇到以下問題：合同一旦簽訂完成，合同管理便停止了，很多合同靜靜地躺在文件柜中直到合同過期，這些花費了企業大量人力物力的合同沒有辦法被企業再利用或為企業提供知識積累。同時，在合同簽訂過程中，合同的擬定和協商過程周期過長、合同批準過程費力耗時、沒有統一的合同數據庫和合同模板、對合同的協商進程缺乏必要的跟蹤，沒有有效的合同版本管理。合同簽訂以后，合同條款協商和執行出現斷層、缺少合同執行情況的報告和統計、對需要重新審定的合同沒有預警機制、供應商的合同履行績效評估缺失。

采購管理平臺的合同管理允許供應商參加協作式的合同談判，縮短了合同談判周期，同時有效的將采購合同的結構化的可執行數據與法務合同文本結合起來，使合同管理貫穿于合同的整個生命周期。尋源后的結果能夠直接轉化為合同保存起來，采購合同中的商務條件也可以帶入到后續的訂單執行過程中，由此保證了采購制度可以從上而下，得到有效貫徹執行，進而提高采購部門的執行力。

8) 采購管理平臺具有靈活性和適應性

采購管理平臺不但能夠適應企業當前的管理需求，而且還能滿足將來發展的需求。通過豐富的案例應用總結出大量的企業管理實踐，并將這些實踐凝聚到其龐大復雜的解決方案中，整個系統后臺有數萬個功能參數，可以通過參數的設置而定義出不同的運作流程，也就是說可以通過參數設置的不同變化而滿足下屬企業不同類型采購流程管理的各種需求。另外，企業流程也是處于不斷優化過程中，采購平臺可以通過調整功能參數而靈活的改變流程，從而適應企業流程的持續性改進。這樣就最大限度地避免了因為企業流程的改變而需要重新開發系統，同時當企業進行流程調整或部門重組時，還可以不斷地對組織結構和業務流程進行調整?？傊?，采購平臺可以靈活的配置出適合企業的合理的運作流程，同時又能根據企業業務需要的變化而不斷調整參數，配置出新的流程，適應企業持續性的流程改進。